启信购投诉这个软件违规催收
1. 恶意骚扰：一些借款人在使用“启信购投诉”软件时，频繁接到来自平台的催收电话，甚至被骚扰至深夜。这些电话往往语气强硬，甚至威胁借款人及其家人。
2. 信息泄露：在“启信购投诉”软件的使用过程中，部分借款人反映自己的个人信息被泄露，包括姓名、身份证号、住址等敏感信息。
3. 乱收费：一些借款人在使用“启信购投诉”软件时，被要求支付高额手续费，否则将面临更加严厉的催收手段。
1. 利益驱动：部分金融服务平台为了追求业绩，不惜采取违规催收手段，以期在短时间内收回贷款。
2. 监管缺失：我国互联网金融监管尚处于起步阶段，对于违规催收行为的打击力度不足，导致一些平台敢于铤而走险。
3. 借款人维权意识薄弱：部分借款人对于自身权益保护意识不足，在遭遇违规催收时，往往选择忍气吞声。
1. 保存证据：在遭遇违规催收时，借款人应第一时间保存相关证据，如通话录音、短信截图等，以便在维权过程中提供有力支持。
2. 联系平台：借款人可向“启信购投诉”软件所属平台投诉，要求其停止违规催收行为，并要求赔偿损失。
3. 向监管部门举报：如平台未采取措施，借款人可向当地金融监管部门举报，请求介入调查。
4. 寻求法律援助：在维权过程中，借款人可寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自身权益。
1. 完善监管体系：监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，严厉打击违规催收行为，保障借款人合法权益。
2. 提高借款人维权意识：金融机构和相关部门应加强宣传教育，提高借款人维权意识，使其在面对违规催收时，能够勇敢地说“不”。
3. 优化金融服务：金融机构应优化信贷产品，降低门槛，提高服务质量，减少借款人违规催收的风险。
