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旺旺钱包逾期半天,缴清仍被暴力催收!

栏目:达人分享 日期: 作者:kouzidaren 阅读:7

1. 法律层面

2. 监管层面

1. 了解相关法律法规,明确自己的权益。在遭遇暴力催收时,要勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益。

2. 保持冷静,切勿与催收人员发生冲突。暴力催收往往源于催收人员的情绪失控,保持冷静有助于避免事态升级。

3. 及时沟通,寻求解决方案。与金融机构保持良好沟通,了解逾期原因,寻求合理的解决方案。

4. 保留证据,依法维权。在遭遇暴力催收时,要保留相关证据,如通话录音、短信等,以便在必要时依法维权。

1. 优化催收流程,规范催收行为。金融机构应建立健全催收管理制度,确保催收行为合法合规。

2. 提高服务质量,降低逾期率。金融机构应从源头上降低逾期率,为消费者提供更加优质的服务。

3. 加强员工培训,提高职业道德。金融机构应加强对员工的培训,提高员工的职业道德素养,杜绝暴力催收现象。

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