云荟易购暴力催收，恐吓，恐吓家人
2019年，张女士在“云荟易购”购买了一款手机，因个人原因未能按时还款。随后，她接到了一个自称是“云荟易购”催收人员的电话。对方在电话中对她进行了言语侮辱，甚至威胁要对其家人进行报复。张女士不堪其扰，无奈之下向有关部门投诉。
1. 追求利益最大化
2. 法律法规缺失
3. 消费者维权意识薄弱
1. 对消费者心理造成伤害
2. 影响社会风气
3. 损害企业声誉
1. 完善法律法规
2. 提高消费者维权意识
3. 企业自律
2019年，张女士在“云荟易购”购买了一款手机，因个人原因未能按时还款。随后，她接到了一个自称是“云荟易购”催收人员的电话。对方在电话中对她进行了言语侮辱，甚至威胁要对其家人进行报复。张女士不堪其扰，无奈之下向有关部门投诉。
1. 追求利益最大化
2. 法律法规缺失
3. 消费者维权意识薄弱
1. 对消费者心理造成伤害
2. 影响社会风气
3. 损害企业声誉
1. 完善法律法规
2. 提高消费者维权意识
3. 企业自律
