新星闪购逾期后第一天就开始收到大量电话和私人手机短信
7点到晚上11点,几乎不间断地接到催收电话,有时候一天能接到二三十个。短信也是一样,有时候一天能收到五六十条。”小王表示,这些催收电话和短信让他倍感压力,甚至影响了正常生活。
1.电话轰炸:催收公司通过拨打用户电话,进行连续轰炸,让用户不堪其扰。
2.短信骚扰:催收公司利用用户个人信息,发送大量短信进行催收,甚至泄露用户隐私。
3.威胁恐吓:部分催收人员采取威胁恐吓手段,对用户进行心理施压。
1.加强监管:监管部门应加大对消费金融领域的监管力度,对违规催收行为进行严厉打击。
2.规范催收:催收公司应遵守国家法律法规,规范催收行为,不得采取威胁恐吓等手段。
3.提高用户意识:用户应提高风险意识,理性消费,避免过度负债。
1.理性消费:在享受消费金融带来的便利的同时,用户应理性消费,避免过度负债。
2.了解催收法规:用户应了解国家相关法律法规,遇到违规催收行为时,勇敢维权。
3.加强自律:催收公司应加强自律,规范催收行为,树立良好的企业形象。