星闪购第二天逾期缴清后仍然暴力催收
1. 晚上九点,李女士接到一个陌生电话,对方自称是星闪购的催收人员。电话那头,对方语气恶劣,质问李女士为何逾期还款,并威胁如果不立即还款,将采取法律手段。
2. 随后,李女士的亲朋好友也纷纷接到类似的电话,对方以泄露个人信息为由,要求李女士尽快还款。
3. 在李女士逾期还款后,催收人员变本加厉,甚至威胁要上门讨债。
1. 侵犯消费者隐私:暴力催收过程中,催收人员往往会泄露消费者的个人信息,给消费者带来极大的心理压力。
2. 影响社会和谐:暴力催收容易引发消费者与催收人员之间的冲突,甚至可能导致暴力事件的发生,影响社会和谐。
3. 损害企业声誉:暴力催收行为一旦被曝光,将严重损害企业的声誉,甚至可能导致企业倒闭。
1. 保持冷静:遇到暴力催收时,消费者要保持冷静,切勿与催收人员发生冲突。
2. 保存证据:将暴力催收过程中的录音、短信等证据保存好,以便日后维权。
3. 向有关部门投诉:如遇到暴力催收,消费者可以向当地监管部门投诉,维护自己的合法权益。
1. 企业应加强自律,规范催收行为,切实保障消费者的合法权益。
2. 消费者在选择信用消费时,要理性消费,避免因逾期还款而陷入困境。
3. 社会各界应共同关注暴力催收问题,形成合力,共同维护诚信与尊严。