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禾谷购违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定

栏目:达人分享 日期: 作者:kouzidaren 阅读:7

1. 非法侵犯用户隐私:在催收过程中,禾谷购工作人员未经用户同意,将用户个人信息泄露给第三方,导致用户隐私受到侵犯。

2. 暴力催收:针对逾期用户,禾谷购工作人员采取暴力催收手段,如上门骚扰、恐吓等,严重干扰了用户的正常生活。

3. 违规收费:在催收过程中,禾谷购收取高额滞纳金,且未明确告知用户收费标准,涉嫌违规收费。

1. 维护金融市场秩序:金融自律有助于规范金融行业,防止不良竞争,维护金融市场秩序。

2. 保障消费者权益:金融自律要求金融机构合法合规经营,保障消费者在金融交易中的合法权益。

3. 促进金融创新:金融自律为金融机构提供了良好的发展环境,有助于推动金融创新。

1. 金融机构应加强自律意识:金融机构应充分认识到金融自律的重要性,自觉遵守相关法律法规,切实保障消费者权益。

2. 完善监管机制:监管部门应加强对互联网金融平台的监管,建立健全监管机制,严厉打击违规行为。

3. 提高消费者金融素养:金融机构应加强消费者教育,提高消费者金融素养,使消费者能够更好地识别金融风险。

1. 禾谷购应立即停止违规催收行为,对已泄露的用户个人信息进行整改,并公开道歉。

2. 互联网金融行业应加强自律,完善内部管理制度,确保合规经营。

3. 监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度,严厉打击违规行为。

4. 消费者应提高警惕,选择正规金融机构进行金融交易,增强自我保护意识。

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