达人分享

金租宝乱扣费,还款后额度不恢复,谁来管管?

栏目:达人分享 日期: 作者:kouzidaren 阅读:7

1. 还款后额度不恢复:消费者在金租宝平台贷款后,按时还款,但账户额度并未恢复,导致后续无法再次申请贷款。

2. 乱扣费:部分消费者反映,在还款过程中,平台无故扣除了一些费用,而这些费用并未在合同中明确标注。

3. 客服态度恶劣:当消费者向平台客服反映问题时,客服态度冷漠,甚至出现推诿责任的现象。

1. 损害消费者权益:消费者在金租宝平台贷款还款后,额度不恢复,导致后续无法再次申请贷款,给生活带来不便。

2. 破坏金融市场秩序:金租宝乱扣费事件暴露出互联网金融平台监管不严的问题,损害了整个金融市场的信誉。

3. 加剧社会矛盾:金租宝乱扣费事件引发了消费者的不满,可能导致社会矛盾加剧。

1. 加强监管:监管部门应加强对互联网金融平台的监管,建立健全监管制度,严厉打击违法违规行为。

2. 完善合同条款:互联网金融平台在签订合同时,应明确标注各项费用,避免出现乱扣费现象。

3. 提高消费者维权意识:消费者在使用互联网金融平台时,要了解相关法律法规,提高维权意识,遇到问题时及时向监管部门投诉。

4. 建立行业自律机制:互联网金融行业应建立自律机制,规范行业行为,共同维护消费者权益。

关键词:

相关资讯