欣悦购欺诈消费者行为，本人申请取消该业务。
1. 利用系统故障为由，诱导消费者提供个人信息。
2. 以低价为诱饵，吸引消费者下单。
3. 在消费者下单后，以各种理由拖延发货时间。
4. 在消费者察觉异常后，以各种借口推脱责任。
1. 查找取消业务的相关政策。在查阅了大量资料后，我发现欣悦购平台确实存在取消业务的规定，但具体操作流程并不明确。
2. 与客服沟通。我多次联系客服，请求他们提供取消业务的操作指南。，客服始终以“不清楚”为由推脱。
3. 求助消费者协会。在多次与欣悦购客服沟通无果后，我向当地消费者协会寻求帮助。经过协商，消费者协会为我提供了取消业务的建议。
4. 依法维权。在消费者协会的指导下，我依法向有关部门提交了取消业务的申请。经过一段时间的等待，我终于收到了欣悦购的退款。
1. 仔细核实商家信息。在网购时，要仔细核实商家的信誉、评价等信息，避免上当受骗。
2. 保护个人信息。在提供个人信息时，要确保商家是正规平台，避免泄露隐私。
3. 谨慎下单。在网购时，要谨慎选择商品，避免因低价诱惑而冲动消费。
4. 依法维权。在遭受欺诈后，要勇敢依法维权，维护自己的合法权益。
