秉鑫商城助纣为虐，消费者投诉无门！
A购买了一件商品，但在收到货物后发现与网页上的图片严重不符，于是联系客服希望能够得到合理的解释和退换货的服务。，客服回应称这是“正常差异”，并建议消费者接受问题商品。这种态度让消费者感到愤怒和无助，因为他们觉得自己被平台“欺骗”了。
B的情况。她在一个大型节日期间购买了大量的商品，但因为物流延误导致收货时间大大推迟。原本以为会有相应的补偿措施，但秉鑫商城的客服告诉她，由于是节日期间的订单，无法享受任何形式的补偿。消费者B对此表示强烈的不满，认为自己的权益受到了极大的侵害。
