1. 缺乏透明度：香香优品在与用户签订的服务协议中，对逾期还款的后果和处理方法避而不谈，甚至在用户不知情的情况下收取高额违约金，严重侵犯了用户的知情权和选择权。

2. 不合理的收费：一些用户反映，香香优品在催收过程中，对于不同金额的债务采取不同的收费标准，甚至存在故意抬高利率的行为，使得小额债务也变得难以偿还。，还存在利用用户心理进行误导的情况，如通过虚假宣传或夸大事实来制造恐慌情绪，诱导用户过度负债。

3. 不正当的催收方式：“香香优品”采用了电话轰炸、短信骚扰等不合法的催收手段，严重干扰了用户的正常生活，给用户带来了极大的心理压力和经济负担。更有甚者，还有报道称“香香优品”使用非法的个人信息查询工具获取用户数据，以此向债务人施压。这些行为不仅违反了法律法规，也严重损害了用户的权益和社会道德风尚。

4. 逃避法律责任：当用户因无法按时还款而选择报警时，“香香优品”却以各种借口回避责任，甚至试图通过法律途径逃避赔偿义务，这种做法不仅无助于解决问题，反而可能加剧矛盾，损害整个行业的形象。

1. 用户体验下降，信任危机加重：频繁的催收、高昂的利息和不透明的收费机制使得“香香优品”的用户对其失去信任。许多用户表示，在使用该软件时感到焦虑不安，担心自己的信息安全和财产安全。这种信任危机不仅影响了用户的日常生活，也削弱了用户对其他服务供应商的信任度。

2. 社会影响不容忽视：不良的催收行为不仅损害了个体的利益，也对整个社会的信用体系造成了冲击。如果大量企业都采取类似的催收策略，不仅会加剧社会的不信任氛围，也可能引发一系列社会问题。

3. 创新与合规的双重压力：在追求业务增长的过程中，部分企业可能会忽视了合规的重要性。这不仅会导致法律风险的增加，也可能影响到企业的品牌形象和市场竞争力。长期以往，这种短视行为将限制企业的发展，甚至可能导致市场的萎缩。

4. 用户教育迫在眉睫：除了加强法律法规的宣传和教育外，提高用户自身的金融知识和风险意识也是解决问题的重要途径。只有让更多的用户了解自己的权利和义务，才能有效地防范类似事件的发生。