口子达人

简介：1. 案例回顾 2. 现象分析 1）服务意识淡薄。铂金花工作人员在处理客户问题时，未能站在消费者的角度考虑，导致服务意识...

简介：1. 群发短信：借款人收到大量来自蹦蹦商城平台的短信，内容多为恐吓、威胁，要求借款人尽快还款。 2. 电话催收：借款人接到...

简介：1. 完善信用评价体系：建立健全的信用评价体系，对个人和企业的信用进行客观、公正的评价。 2. 加强信用宣传教育：通过多种...

简介：2019年，某高校学生小王因急需用钱，通过舒心花平台借款。，在还款过程中，小王遭遇了暴力催收。催收人员采取恐吓、辱骂、威胁等...

简介：5万元。双方口头约定，借款期限为3个月，月利率2%。事后，小李因资金回笼困难，未能按时还款。小王遂以现金借条为依据，将小李告...

简介：2019年，一位名叫小王的消费者在海豚优选办理了一笔消费分期业务。由于无力偿还，小王向公司申请延期还款。，海豚优选却以暴力催...

简介：1. 恐吓催收现象 2. 原因分析 1）平台监管不力：星际商城平台在借款业务上缺乏严格的监管机制，导致借款人信息泄露、违...

简介：1. 工作繁忙：当工作任务繁重，需要集中精力完成时，接听电话可能会打断工作节奏，影响工作效率。 2. 私人事务：面对家庭、...

简介：1. 影响企业形象。作为一家企业，小熊商城的形象至关重要。员工拒绝接听电话，会让消费者感到失望，从而对公司的服务质量产生质疑...

简介：1. 案例回顾 2. 违规催收的表现形式 1）未经同意，使用私人电话号码进行催收； 2）在催收过程中，态度恶劣，语气强...