新机易购工作人员不予处理,一直强行让本人周转处理 1. 商家服务意识不足。在电商行业,服务意识是衡量一家企业是否成熟的重要标准。,在这起事件中,商家却未能站在消费者的角度考虑问题,导致消费者权益受损。 2. 客服人员业务能力不足。客服作为商家与消费者沟通的桥梁,其业务能力直接影响到消费者的购物体验。,在这起事件中,客服人员未能妥善处理消费者的投诉,导致消费者权益无法得到保障。 3.... 了解更多>> 06 2025-04
新星闪购逾期后第一天就开始收到大量电话和私人手机短信 7点到晚上11点,几乎不间断地接到催收电话,有时候一天能接到二三十个。短信也是一样,有时候一天能收到五六十条。”小王表示,这些催收电话和短信让他倍感压力,甚至影响了正常生活。 1.电话轰炸:催收公司通过拨打用户电话,进行连续轰炸,让用户不堪其扰。 2.短信骚扰:催收公司利用用户个人信息,发送大量短信进行催收,甚至泄露用户隐私。 3.... 了解更多>> 06 2025-04
新星闪购联系第三方紧急联系人,本人诉求要求停止催收 1. 隐私权受损 2. 压力山大 1. 完善法律法规 2. 加强行业自律 3. 提高公众意识 4. 多方共治 1. 案例一:某借款人逾期还款,催收公司联系其紧急联系人,要求其代为还款。紧急联系人无奈之下,只得向借款人求助,最终借款人同意还款。 2. 案例二:某借款人逾期还款,催收公司联系其紧急联系人,要求其代为还款。紧急联系... 了解更多>> 06 2025-04
新星闪购恐吓威胁人 影响我生活了 1. 监管缺失:目前,我国对网络购物平台的监管力度仍有待加强。一些新星闪购商家利用监管漏洞,肆无忌惮地进行恐吓威胁。 2. 消费者维权意识薄弱:部分消费者在面对恐吓威胁时,由于缺乏维权意识,往往选择忍气吞声,助长了不良商家的嚣张气焰。 3. 商家利益驱动:一些新星闪购商家为了追求短期利益,不惜采取恶劣手段,对消费者进行恐吓威胁。 1... 了解更多>> 06 2025-04
新星闪购上班时间不方便接听电话,就直接按照我拒绝沟通处理 1. 利 1)提高工作效率:拒绝沟通处理可以避免员工在上班时间被无关的电话打扰,从而提高工作效率。 2)维护企业形象:直接拒绝沟通处理,表明企业对工作有明确的要求,有助于树立良好的企业形象。 3)避免无效沟通:面对一些无意义的沟通,直接拒绝可以避免浪费双方的时间和精力。 2. 弊 1)影响客户满意度:直接拒绝沟通处理可能会让客户... 了解更多>> 06 2025-04
新希望违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定 1. 暴力催收:暴力催收不仅侵犯了借款人的合法权益,还可能引发社会不稳定因素。新希望集团旗下平台在催收过程中,若存在言语威胁、恐吓等暴力行为,无疑是对《公约》的公然挑衅。 2. 泄露借款人隐私:互联网金融逾期债务催收过程中,借款人个人信息的安全至关重要。《公约》明确规定,催收机构不得泄露借款人个人信息。新希望集团旗下平台若存在泄露借款人... 了解更多>> 06 2025-04
新希望暴力催收威胁 1. 案例一:小王借款10万元,因无力偿还,新希望催收人员上门暴力威胁,致其家破人亡。 2. 案例二:李女士因丈夫欠下高利贷,新希望催收人员对其实施言语侮辱、跟踪骚扰,导致其精神崩溃。 1. 监管不力:我国金融监管体系尚不完善,对暴力催收行为的打击力度不够,导致部分催收公司敢于铤而走险。 2. 利益驱动:暴力催收公司以高额提成作为诱... 了解更多>> 06 2025-04
新希望我又没有失联,就打我联系人 1. 沟通渠道多样化,却加剧了失联现象 QQ、电话等工具让我们的沟通变得方便快捷。,这也导致了失联现象的加剧。有些人热衷于各种社交软件,却忽略了现实生活中的人际交往,使得亲朋好友之间渐行渐远。 2. 沟通方式单一,缺乏深度交流 3. 沟通技巧不足,引发误解与矛盾 1. 重视现实生活中的沟通 2. 培养深度交流的能力 3. 学会... 了解更多>> 06 2025-04
新希望到处威胁人,打扰家人朋友 1. 理性看待教育:家长应理性看待教育,不要盲目追求孩子的成绩。要关注孩子的身心健康,培养他们的兴趣爱好,让他们在快乐中成长。 2. 增进沟通:家长与孩子、朋友之间要增进沟通,了解彼此的需求和想法。在遇到问题时,要共同面对,寻求解决办法。 3. 选择合适的培训机构:家长在选择培训机构时,要充分考虑孩子的兴趣和需求,不要盲目跟风。要选择... 了解更多>> 06 2025-04
新小勇逾期半天,缴清仍被暴力催收! 5000元。由于缺乏还款能力,新小勇在借款到期后,仅偿还了2000元。,就在这半天的时间里,他遭遇了暴力催收。 3000元还清。 1. 利率过高:校园贷的利率普遍较高,甚至高达30%以上。这对于没有经济来源的大学生来说,无疑是一个巨大的负担。 2. 暴力催收:一些校园贷平台为了追回欠款,采取暴力催收手段,如电话骚扰、短信威胁、泄露个... 了解更多>> 06 2025-04